Uber Eats en Leafly breiden cannabislevering uit naar Alberta

Vanaf 30 juli hebben cannabis consumenten in Alberta een nieuwe optie voor cannabis bezorging. Uber Eats heeft in samenwerking met Leafly aangekondigd te beginnen met het accepteren van bestellingen van gelicentieerde cannabiswinkels in Alberta.

Door de samenwerking kunnen klanten bestellingen plaatsen via het Uber Eats platform, dat vervolgens de betreffende winkel informeert om de producten door zijn personeel te laten bezorgen.

Een nieuw tijdperk voor cannabiswinkels in Alberta

De cannabisindustrie in Alberta maakt een aanzienlijke groei door en de introductie van deze bezorgservice is een belangrijke mijlpaal.

Volgens Klaas Knieriem, general manager van kruidenierswaren en winkels voor Uber Eats in Canada, “hebben meer Albertianen dan ooit toegang tot legale cannabis. We werken samen met marktleiders zoals Leafly om winkeliers te helpen veilige en gemakkelijke opties te bieden voor Albertanen om legale cannabis te kopen en het direct thuis te laten bezorgen. Dit zal bijdragen aan het verminderen van rijden onder invloed en het verbeteren van de verkeersveiligheid.”

Het besluit van Alberta om winkeliers toe te staan online verkoop en bezorging aan te bieden begint begin 2022, gevolgd door British Columbia in 2023.

Kritiek en zorgen

Sommige winkeliers vonden de samenwerking met Uber Eats en Leafly gunstig. Calvin Basran van Queensborough Cannabis in British Columbia, waar de twee bedrijven al een jaar samenwerken, schetste de voordelen voor StratCann: “We hebben onze sterke punten – snelle bezorging, uitstekende service en strikte naleving van provinciale voorschriften – kunnen benutten en combineren met het uitgebreide netwerk van gebruikers van Uber Eats om nieuwe klanten te bereiken in Metro Vancouver.”

Dit gevoel wordt herhaald door Mike Dunn, eigenaar van 1922 Cannabis in Toronto, die zegt dat de service zijn winkel in staat heeft gesteld om zich meer te richten op bezorging zonder de online infrastructuur te hoeven beheren.

Voor Dank Cannabis, een van de eerste vijf retailers die deelneemt in Alberta, wordt de samenwerking gezien als een opwindende kans om het bereik uit te breiden naar Calgary. Medeoprichter Arshi Kalkat zei: “Bij Dank Cannabis is het altijd ons doel geweest om onze klanten een stressvrije winkelervaring te bieden sinds we ons bedrijf in 2021 lanceerden. Deze samenwerking zal ons helpen om door te gaan op de ingeslagen weg en ons bereik uit te breiden naar nog meer mensen in Calgary.”

Niet alle reacties zijn echter positief. Jazz Samra, eigenaar en oprichter van Sativa Bliss Cannabis in Ontario, uitte zijn ongenoegen over de service. Hij benadrukte de financiële gevolgen en zei dat de gecombineerde kosten van Leafly en Uber Eats, en de eis om winkelpersoneel in te zetten voor leveringen, zijn winstmarges aanzienlijk hebben verkleind.

“Ik had ze opgezet voor twee van mijn winkels en heb er snel een geannuleerd omdat ik ontdekte dat Uber geen klantenbestand had (in dat gebied). En ik moest nog steeds een van mijn werknemers gebruiken om de levering te doen. Dus ik moet een werknemer uit de winkel halen om een levering van een uur te doen, en dan bijna mijn hele winstmarge op de verkoop terugbetalen aan Leafly en Uber. Dat is niet logisch,” legt Samra uit.

Een andere winkelier uit Ontario, Jennawae Cavion, oprichter van Calyx + Trichomes in Kingston, koos er om vergelijkbare redenen voor om de service niet te gebruiken. Volgens haar was de vergoeding van 15% die Uber Eats en Leafly in rekening brachten te hoog, vooral als de bezorgkosten ook nog eens voor rekening van de winkelier kwamen.

Mevrouw Cavion trok de waarde van de dienst in twijfel en zei: “Het is te duur, en waarvoor? Het is een hele slechte deal. Je kunt het ook gewoon zelf laten bezorgen. Het is niet alleen een slechte deal voor winkeliers, het is ook een slechte deal voor consumenten omdat het de kosten alleen maar opdrijft.”